Раньше банки воевали за клиентов, привлекая их повышенным кешбэком и грейс-периодами, а сейчас им это стало невыгодно.
Банки стали снижать лимиты или блокировать расходные операции клиентов, которые пользуются кредитными картами только в беспроцентный период.
Такие «рационализаторы» получают заемные средства, кладут их на вклады и не приносят доход банкам, пишет РБК.
«Если раньше клиенты, которые пользовались кредитной картой, не платили банку годами проценты и думали, что в банках этого никто не понимает, то неожиданно за последние полгода клиентам показали, что банки про это понимают», - объяснил зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес.
При ключевой ставке 6% кредитные организации терпели таких клиентов, поскольку у них был спрос на кредиты наличными. Сейчас при ставке 21% упали объемы кредитования, поэтому банки стали блокировать беспроцентных клиентов и заставлять их переходить в другие компании.
Пользователей кредитных карт условно делят на «рационализаторов» и «гусаров-заемщиков». Клиенты первого типа используют кредитки как транзакционный инструмент, главный параметр при его выборе - уровень реального кешбэка. Вторые - постоянно обращаются к средствам на карте, иногда выходят за рамки льготного периода.
По данным на июнь 2024 года, 26% владельцев кредитных карт всегда укладываются в грейс-период и не платят проценты за обслуживание. За два года доля таких клиентов сократилась на 4 процентных пункта.
Источник :Клерк.Ру
