13 октября Минтранс России опубликовал сообщение о работе сервисов АО «Калуга Астрал». Министерство подтвердило: перевозчики, грузоотправители и экспедиторы, которые работают через ИС ЭПД «Калуга Астрал», на период сбоев могут оформлять перевозочные документы на бумаге
Что это значит для клиентов?
Пока идет сбой, транспортные накладные, заказы (заявки) и экспедиторские документы можно оформлять на бумаге. Это разрешает п. 5 приказа Минтранса № 262 и пп. 3 и 4 приказа № 115. Сообщение министерства подтверждает эту возможность для клиентов «Калуги Астрал»
Что сделать пользователю?
🔹 Сохраните официальное письмо ГК «Астрал» вместе с документами, оформленными на бумаге
🔹 Когда сервисы заработают, вернитесь к электронному оформлению документов
Где получать актуальную информацию
Специалисты ГК «Астрал» и фирмы «1С» круглосуточно восстанавливают работу сервисов. Актуальная информация о ходе и сроках восстановления доступна на странице статусов ГК «Астрал»
Официальные письма для контролирующих органов и контрагентов обновляем за весь период сбоя 👉 astral.ru/lp/letters-oct
Спасибо вам за терпение и понимание.
